iphone4s wifi only

iphone4s でモバイルデータ通信をオフにしてwifiのみにしていると、SMSと電話が前兆なしに使えなくなる問題について。昨日再びその症状が発生したので帰り道にあるソフトバンクショップに行って問い合わせてみたら、
・現在のOSのバージョンになる前は発生していなかった
・ソフトバンク固有での問題ではなく、現在のiOSに問題がある
・次のアップデートで解消される見込みだが確証はなし

行ったついでにパケットし放題ｆｏｒスマートフォンの料金の下限を突破するのはどれくらいなのか聞いてみたら、1608KBだそうだ。SMSと電話を復活させるのはモバイルデータ通信を30秒でもオンにすれば十分で、それであれば100KB程度しかかからない。知らん間に写真付きのメールが大量に送信されていたりするとやばいが、普通の状況なら超過料金の領域に突入する心配はなさそうだ。

iphone4s wifiだけだとsmsと電話が突然使用不能に

iphone4ｓに切り替えてからというもの、モバイルデータ通信をオフにしてwifiのみでネットを使い、月額2900円という格安の値段で”スマホ”を楽しんできた。しかし、昨日突然ｓｍｓが送れなくなってしまった。いろいろ試してみても回復しないのでサポートに聞こうと思ったら電話もつながらない・・・

仕方ないのでショップに持っていくと、「解決不能だからこのケータイで電話して自分で修理に出してくれ」と。一か月で故障？

サポートに電話してみると、「モバイルデータ通信をずっとオフにしているとそういう症状が発生することがある。オンにして30秒くらいおいて電話などを試してみてくれ」と。その通りやってみると即座に回復。「問題があることは把握していて、次のアップデートで改善される見通し」らしい。

しかし、ソフトバンクショップの店員って自分が売ってる商品についてあまりにも無知だ。買う前も「モバイルデータ通信をオフにするとsmsも使えません」とか言ってたし・・・。そもそも、サポートが当然のように知ってることをなんでショップが全く知らんの？文句を言ったら、「iphoneの問題は客自身がサポートに電話して解決してもらうのが基本なので、そんなことを言われても困る」と。電話ができなくなる障害なのに何を・・・