郵便局年末年始アルバイト（ゆうメイト） 失敗の傾向と対策(2)

　続いて内務の失敗と対策、及びまとめ的なもの

・区分のミス

　深夜の内務はほとんどが機械相手なので失敗という失敗は無いのだが、昼間の内務は手区分中心なのでこれがけっこうあるかもしれない。ある程度区分された賀状を個別の家ごとに区分する時に間違った場所に入れてしまうというのは普通にありそうな話だ。

　しかし、それが最終的に配達されるまではまず局員がそろえて配達カバンに詰める際に一回、さらにゆうメイトが配る際に一回チェックが入るので、ミスがそのまま誤配に直結することはまず無い。実際外務をやってたときにも郵便物の順番が狂ってたことは一度も無かった。多分多少のミスは局員の人が発見して修正しているのだろう。あまり多い場合は局員から注意が行くのかもしれないが、それもそんな厳しいものではないと思われる。

　内務にせよ外務にせよ、「速さや効率よりも正確さ」が基本だと思う。無理なノルマを課されて追い立てられることはまず無いので、一番最初の数日はできなかったとして、もすぐに楽にこなせるようになる。その一番最初のできないときに、ごまかしてできるように装ったりすると、かなり好ましくないことになりかねない。できる奴と思われて配達区域が増えたりしたら、それこそ「配りきれなくなって橋の下に埋める」なんてことになるかも。そうなったらいくら優しい郵便局といえどもただでは済まない。誰でもすぐに覚えられる仕事なので、あせらずに着実にと言うことでしょうか。

郵便局年末年始アルバイト（ゆうメイト） 失敗の傾向と対策？

　初めてバイトをやる場合、どのような失敗をしやすくてした場合どういう結果になるかというのは、けっこう気になることなのかもしれない。ゆうメイトは失敗をしにくくてした時の結果もゆるいほうだとは思うが、それでも全く無いというわけにはいかない。内務と外務に分けて、よくありそうな失敗と予想される、もしくは実際の結果を。

まずは外務

・誤配

　外務で一番あるミスと言ったらこれだろう。薄いハガキが続いてるとよく二軒分いっぺんに入れてしまいそうになる。入れてしまった後で出せる構造のポストならまだ対処のしようがあるが、玄関の穴から入れる形のポストであればどうしょうもない。そ知らぬ顔で次の家に向かうか、それとも家の人に事情を話して取り戻すか・・・。後者を選ぶべきなのは分かりきっているが、なかなか勇気の要ることだ。

　外務で誤配があったというのは局員の人から何度か言われたが、「次から気をつけてね」くらいで起こられるという感じでは全く無かった。局員は誤配クレームを集計してるようだが、短期ゆうメイトであれば、故意にやるとか、異常に多く異常に遅くまであるとかでなければ何もペナルティなどは無いはず。一番最初に誤配などにうるさい家や同じ苗字連発の地区など要注意エリアを教えてくれるので、そこを特に注意しつつやるべきでしょう。

・転ぶ、落とす、失くす、濡らす、汚すなどなど

　年末年始は風が強い日が多いし、雨や雪の日もあったりする。次に配る家のハガキを手に持ってたら風に飛ばされてしまったり、雨の日に「水濡れ厳禁」を落としてぬらしてしまったり・・・。

　これはもう、あて先がどういう人かと手紙の内容によって失敗の結果は全く違う。うるさい家に来てる手書きの手紙を濡らして汚したりすると、そうとうやばいかもしれん。逆におおらかな家に来てる「年末大特売会のお知らせ」や「請求書在中」を濡らしたとしても、もしかしたらあまり怒られずに済むかもしれない。どんな手紙も細心の注意を払って出された時と同じ状態で配達するのは当然だが、全てに全身全霊を注いでいては参ってしまうので、ある程度のメリハリをつけて。手書きのものや壊れ物、カレンダーなどに特に注意を払って、請求書やダイレクトメールの類は若干落とし気味で。やってるうちに、郵便物も自転車の速度も落とさずに済む最適な持ち方と量が分かってくる。