2012年1月9日月曜日

iphone4s wifiだけだとsmsと電話が突然使用不能に

iphone4sに切り替えてからというもの、モバイルデータ通信をオフにしてwifiのみでネットを使い、月額2900円という格安の値段で”スマホ”を楽しんできた。しかし、昨日突然smsが送れなくなってしまった。いろいろ試してみても回復しないのでサポートに聞こうと思ったら電話もつながらない・・・
仕方ないのでショップに持っていくと、「解決不能だからこのケータイで電話して自分で修理に出してくれ」と。一か月で故障?
サポートに電話してみると、「モバイルデータ通信をずっとオフにしているとそういう症状が発生することがある。オンにして30秒くらいおいて電話などを試してみてくれ」と。その通りやってみると即座に回復。「問題があることは把握していて、次のアップデートで改善される見通し」らしい。
しかし、ソフトバンクショップの店員って自分が売ってる商品についてあまりにも無知だ。買う前も「モバイルデータ通信をオフにするとsmsも使えません」とか言ってたし・・・。そもそも、サポートが当然のように知ってることをなんでショップが全く知らんの?文句を言ったら、「iphoneの問題は客自身がサポートに電話して解決してもらうのが基本なので、そんなことを言われても困る」と。電話ができなくなる障害なのに何を・・・

2011年11月30日水曜日

iphone4s 商品発送手続き開始のご連絡

2年前に買った830caの割賦払いが終わったので、せっかくなら今をときめくappleの最新のに買い換えようかと。オンラインショップで確認した時は、「在庫がいつ入るかは全くわかりません。3~4週間くらいみていただかないと。」とか言われたので越年ももしかするとありうるかと覚悟していたが、越年どころか12月にもならないうちに入手できるとは。
 入手した後に気になるのが月々の料金だが、16GBの場合「パケットし放題forスマートフォン」を選択し、「モバイルデータ通信をオフ」にしておけば、SMSと電話しか使えなくなるけどパケットは全く消費しなくなるので電話をsoftbank意外と大量にかけない限り2900円で済む。今のケータイの最低料金より安い・・・
softbankのこちらのページ参照
暇つぶしのゲームに毎月数千円払うのもあほらしいし、「電話とメールもできるipod」が月3000円で使えると考えれば破格ですよね・・・